La gestion des crises: affaire de communication? Management et conjoncture sociale. Février-mars 2003.
A lire la plupart des manuels, ouvrages et articles sur le sujet, la gestion des crises s’assimile à la communication de crise. Il suffit de respecter certains principes de bases, les « 10 règles d’or », les « 5 écueils à éviter » et l’entreprise pourra surmonter la crise. Tout n’est hélas, pas aussi simple.
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Auteur de nombreux livres et articles sur l'Europe, la communication, l'environnement et les crises, Thierry Libaert est Conseiller au Comité Economique et Social Européen. Point de contact de la délégation française.
