Communication de crise et grande distribution

  1. Beau cas d’étude sur la communication digitale de crise, le cas CORA suite à une procédure de licenciement apparaissant choquant. ITW sur Europe 1, j’interviens à partir de 14’30.
  2. Un article plus général sur l’utilisation des salariés dans la communication de crise. ITW sur le site de l’Express.