Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe: la communication visuelle ; les relations presse ; la communication financière ; la communication de crise ; le mécénat et le sponsoring ; la publicité ; la communication numérique La communication responsable