Laurent Delassus. La musique au service du marketing. L’impact de la musique dans la relation client
Eyrolles. 164 pages.
 Une référence sur les identités sonores à l’heure où beaucoup d’entreprises considèrent leur importance à côté des identités visuelles. Ouvrage complet, précis, avec beaucoup d’exemples. On aurait apprécié une part plus importante sur le sujet de l’identité sonore dans l’image globale, mais le livre est essentiellement orienté vers le marketing. Un CD fort utile est joint à l’ouvrage.


Auteur de nombreux livres et articles sur l'Europe, la communication, l'environnement et les crises, Thierry Libaert est Conseiller au Comité Economique et Social Européen. Point de contact de la délégation française.