Sandra Oliver. Public relations strategy
2nd edition. CIPR. 146 pages.
Cette collection est généralement excellente, voici un contre exemple d’un ouvrage auquel je n’ai pas accroché. Ni vraiment innovant sur la théorie, et pas assez opérationnel. Un rappel de la définition des RP par le CIPR : «Planned and sustained effort to establish and maintain goodwill and mutual understanding between an organization and its public».
Auteur de nombreux livres et articles sur l'Europe, la communication, l'environnement et les crises, Thierry Libaert est Conseiller au Comité Economique et Social Européen. Point de contact de la délégation française.
