Catherine Dedieu et Christine Removille. Métamorphoses du marketing

Economica. 96 pages.
Belle réussite que de parvenir à synthétiser en moins de 100 pages les évolutions actuelles du marketing. Les auteurs plaident pour une meilleure prise en compte de consommateurs en tant que personne et non seulement comme cible client, ils appellent à un dépassement des clichés sur les réseaux sociaux en indiquant qu’en 2007, Second Life apparaissait incontournable aux entreprises, ils observent que les démarches de benchmark sont parfois obsolètes tant on note des créations de nouveaux marchés, que les catégorisations classiques des consommateurs doivent être dépassées, en citant l’exemple de l’achat simultané d’une Logan et d’un sac Vuitton.
J’ai bien apprécié la qualité d’écriture, pas toujours évidente dans les ouvrages professionnels.