Malcom Gladwell. Le point de bascule

Champs Essais. 270 pages.
Traduction de l’ouvrage paru aux Etats-Unis en 2000 sous le titre The tipping point, sous-titré Comment faire une grande différence avec de très petites choses, le livre ressort en 2012 dans une collection de Flammarion. Best-seller à sa sortie, il examine les conditions de diffusion d’idées ou de pratiques et comment des causes mineures peuvent produire des effets majeurs. « Le monde peut sembler immuable, implacable. Il ne l’est pas. Une petite poussée au bon endroit peut le faire basculer. » (p. 236). Trois conditions doivent être réunies, il faut des déclencheurs, un principe d’adhérence et un contexte favorable. L’auteur note que certaines personnes sont plus aptes à la transmission et à jouer le rôle de connecteur.
L’ouvrage m’a déçu car je l’ai trouvé peu convaincant et très anecdotique, mais il renferme toutefois d’intéressantes informations dans le domaine du marketing, de la communication publicitaire, de la psychologie comportementale.