Philippe Malaval et Jean Marc Decaudin. Pentacom. Communication: Théorie et pratique

Pearson édition. 2005. 728 pages
Critique un peu subjective pour cet ouvrage puisqu’en j’en fus le conseiller éditorial. L’ambition est d’être le manuel de référence et il est vrai que le livre fourmille d’informations pratiques et d’exemples toujours trés concrets. Tous les aspects de la communication sont passés en revue: BtB, publique, internationale, crise, interne, humanitaire, religieuse, politique. Beaucoup de données, d’études de cas et une trés belle mise en page. Coté négatif, on regrettera une part trop importante accordée aux aspects purement marketing ( les 2 auteurs sont enseignants en marketing), par conséquent les chapitres consacrés au corporate ou aux relations publiques sont trés réduits. Le Communicator a désormais son concurrent.