Eric Giuily. La communication institutionnelle. Privé / Public : le manuel des stratégies.

PUF, collection Quadridge / manuels. 190 pages.
Bonne synthèse par l’ancien directeur de Publicis Consultants. Beaucoup d’’exemples. On regrettera l’absence de définition de la communication institutionnelle, ce qui amène l’auteur à traiter de tous les domaines de la communication d’organisation (finance, recrutement, B to B, …). Trop rapide sur la e-réputation.